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짐 굿나잇: 행복한 직원이 기업을 먹여 살린다 미국 노스캐롤라이나에 위치한 소프트웨어 업체 SAS(SAS Institute)의 리더, 짐 굿나잇(Jim Goodnight) 회장의 경영 철학은 매일 저녁 퇴근하는 직원들이 다음날 다시 출근하고 싶게 만드는 것이다. 출근하고 싶은 회사를 만들기 위해 가장 중요한 것은 리더의 역할이다. 리더가 어떤 철학을 갖고 집단을 이끄는지, 그리고 이를 어떻게 실천해 나가는지에 따라 집단의 성격과 방향성이 결정되고 그 안에 속해 있는 구성원들의 삶도 달라진다. 이보다 더 좋을 수 없는 복지SAS는 캠퍼스로 불릴 정도로 회사 전체가 푸른 녹음으로 가득한 숲에 위치하고 있다. 110만 평에 달하는 넓은 숲속에 25개의 건물이 자리하고 있는 SAS 본사. 깔끔하게 정돈된 잔디와 정원. 곳곳에 세워진 다양한 미술작품과 조각품.. 2025. 3. 31.
빌 고어의 리더십에서 경영혁신을 배운다 경영혁신은 그것을 이루어 내기만 하면 반드시 그만한 대가를 약속한다. 경영혁신은 기술 혁신, 제조 혁신 등 다른 종류의 혁신보다 더 지속적인 경쟁우위를 유지하게 하는 엄청난 힘을 갖고 있다. 하멜과 프라할라드는 조직이 전술적, 전략적으로 취할 수 있는 우위가 대부분 일시적 현상에 불과하다고 주장한다. 새로운 기술이나 전략 등은 빠르게 전파되어 금세 무용지물이 된다. 결국 그 어떤 다른 요인도 조직원들의 동기부여와 모집, 활용 등과 관련해 새로운 방법을 창출한 경영혁신가의 리더십에 비할 바가 못 된다. 하멜과 프라할라드는 경영혁신의 대표적 리더로 한 남자를 꼽았다.  바로 빌 고어다.  1958년, 빌 고어(Wilbert L. "Bill" Gore)가 듀폰에서의 안락한 생활을 청산한 후 자신의 회사를 설립.. 2025. 3. 28.
혁신하려면 소통하라 초우량 기업에는 혁신을 가능하게 하는 커뮤니케이션 시스템이 존재한다. 조직의 모든 구성원을 하나의 네트워크로 묶는 소통의 리더십 기술에는 무엇이 있을까? 톰 피터스와 로버트 워터먼은 초우량 기업의 조건>에서 이 같은 점을 몇 가지로 압축해서 전달해 주고 있다. 주요 사항을 살펴보도록 하자. 첫째, 커뮤니케이션은 비공식적이어야 한다3M에서는 항상 다양한 모임이 이뤄지는데, 그 중에서 미리 계획된 것은 많지 않다. 대부분은 여러 전문 분야의 사람들이 부담 없이 모여 문제를 이야기하는 식이다. 마치 대학교의 캠퍼스처럼 꾸며진 본사는 양복 윗도리를 벗어 던질 수 있을 만큼 자유로운 분위기이다. 그리고 미국 중서부 특유의 현실주의적 기술자 집단, 계속해서 사람들이 서로를 알아가게 만드는 조직을 만들었다. 이를 통.. 2025. 3. 27.
이기려는 자, 자신의 내부 핵심역량에 집중하라 ‘핵심역량(core competence)’이란 경쟁우위의 원천이며, 시장에서 살아남는 원동력이다. 개인과 마찬가지로 조직 또한 자신이 가장 잘 할 수 있는 핵심역량에 집중하는 것이 가장 효율적이다. 이런 핵심역량의 개념은 게리 하멜과 C.K. 프라할라드의 논문 《The Core Competence of the Corporation》에 의해 더 구체화되기 시작했다.  핵심역량은 단순히 자기가 잘할 수 있는 것이라는 차원을 넘어선다. 하멜과 프라할라드에게 있어 핵심역량은 4가지 조건을 충족하는 것이어야 한다. 조직의 핵심역량이란 곧 ‘가치를 창출할 수 있는 것’, ‘차별화된 것’, ‘확장력’이 있는 것, ‘복사가 불가능한 것’이다.  이 핵심역량은 리더 개인에게도 적용해볼 수 있다. 단순히 잘하는 것이 아니.. 2025. 3. 26.
Aim High-Everest8 That mountain is high. It must be the highest. How do I know that? Well, the highest mountain is often covered in fog, making it hard to see. Mountains like that don’t show their true nature.Have I ever seen the grand goal I’ve been pursuing? Or did it exist in my imagination?The higher I walk, the deeper I feel. Isn’t that mountain the inside of a business leader? 저 산은 높군요. 아마 가장 높을 것 같습니다. 그걸 .. 2025. 3. 25.
승리를 이끄는 위대한 리더의 조건 리더십은 비즈니스에서 가장 중요한 요소로 각광 받고 있다. 그러나 리더십의 수요는 폭발적인 데 비해 공급은 너무나도 적다. 이런 상황에서는 불확실성이 커 기업 경영에서도 위험 요소가 크다. 리더가 치열한 비즈니스 현장에서 성공을 거두려면 어떻게 해야만 할까? 톰 피터스가 말하는 승리를 이끄는 위대한 리더의 조건들, 원칙들에 대해 비즈니스 거장들 리더십을 말하다>에 들려주는 12가지 시사점을 통해 알아보도록 하자. 리더의 카리스마가 조직을 이끈다어떤 조직이든 조직에는 활기를 띠게 할 비전을 제시하고 새로운 접근을 상징할 카리스마 넘치는 리더가 필요하다. 다른 사람들을 이끌 책임감을 갖는 건 따라서 진정성이 있을 때에만 가능하다. 이것이 진정한 조직 내 정치의 세계이며, 리더가 내부적으로 임직원들과 상호 .. 2025. 3. 21.

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